Faux paiement sécurisé Leboncoin : repérer l'arnaque quand on achète ou vend une voiture
Le paiement sécurisé de Leboncoin existe bel et bien pour les voitures d'occasion, et des escrocs l'imitent : un lien envoyé par SMS ou WhatsApp, une page aux couleurs du site, un faux reçu. Voici comment fonctionne le vrai service, d'après les pages d'aide officielles de Leboncoin, et comment reconnaître le faux, que vous achetiez ou que vous vendiez.
Une annonce précise en tête ? Collez son lien : prix comparé au marché, vendeur examiné, pièges repérés, dès 7,90 €. Voir un exemple de rapport complet →
Ce que le rapport vérifie avant que vous payiez :
- une demande de paiement par un lien, dans l'annonce ou dans le message du vendeur que vous ajoutez : point important à vérifier ;
- une demande d'acompte ou de paiement avant de voir la voiture, citée mot pour mot : alerte critique, et note plafonnée à 15 sur 100 ;
- le compte du vendeur : un compte tout récent, ajouté à un prix bas ou à un acompte, est le profil type des fausses annonces ;
- le prix face aux annonces comparables, les règles à suivre avant de payer et les questions à poser au vendeur. Voir un exemple de rapport
1. Le vrai paiement sécurisé Leboncoin pour les véhicules
Le principe, tel que le décrit le centre d'aide de Leboncoin : l'acheteur dépose l'argent sur un compte séquestre, et le vendeur ne le reçoit qu'au moment de la remise des clés, lorsque l'acheteur a vu la voiture et décide lui-même de payer.
Quelles annonces sont concernées
- Les véhicules éligibles : voitures, motos, utilitaires, caravaning et nautisme, pour un prix allant jusqu'à 50 000 €.
- Une mention sur l'annonce : le paiement sécurisé est activé automatiquement sur les annonces éligibles, qui affichent « Paiement sécurisé » ou « Pack Sérénité » (le Pack y ajoute une protection panne mécanique, en option payante : voir Pack Sérénité Leboncoin : le vrai service et les faux messages qui s'en réclament).
- Pas de mention, méfiance : le service se lance depuis l'annonce ou la messagerie Leboncoin. Personne ne peut vous l'« activer » en vous envoyant un lien.
Les étapes d'une vente
- La réservation : l'acheteur clique sur « Réserver » depuis l'annonce ou depuis la messagerie Leboncoin. Le vendeur confirme dans la messagerie que la voiture est disponible. Sans réponse sous 3 jours, la demande expire.
- Le dépôt des fonds : l'acheteur dépose l'argent sur son compte sécurisé Leboncoin, avec le formulaire de paiement ouvert depuis la messagerie (la carte bancaire est proposée pour les annonces jusqu'à 20 000 € hors frais de service). Le vendeur est prévenu, mais ne touche encore rien : l'argent reste bloqué.
- Le rendez-vous : l'acheteur examine la voiture. Si tout est conforme, il clique lui-même sur « Payer » dans la messagerie, au moment de la remise des clés. Ce transfert est immédiat et irréversible.
- Le versement au vendeur : le vendeur voit les fonds sur son compte Leboncoin, clique sur « Transférer les fonds », et l'argent part par virement vers l'IBAN qu'il a renseigné en faisant vérifier son identité dans son compte (pièce d'identité, adresse, IBAN).
Ce que cela coûte
Le service est sans frais pour le vendeur. L'acheteur paie des frais de service : 19,99 € pour le paiement sécurisé seul, selon la page d'aide sur les tarifs au moment où nous écrivons, et aucun frais n'est prélevé si la transaction n'aboutit pas. Vérifiez le montant sur le récapitulatif de paiement, affiché dans la messagerie avant le dépôt.
À retenir : tout se passe dans l'application ou sur leboncoin.fr, avec les boutons de la messagerie. Leboncoin demande de ne saisir ses coordonnées de carte que dans le formulaire accessible depuis sa messagerie, et de ne jamais suivre un lien externe (e-mail, SMS…) qui réclame un paiement par carte. Pour le reste de l'achat, suivez notre méthode pour acheter une voiture sur Leboncoin, étape par étape.
2. Le scénario du faux paiement sécurisé
Les escrocs ne passent pas par le vrai service : ils en imitent l'apparence, hors de la plateforme, en usurpant le nom de Leboncoin. Le scénario type se déroule ainsi.
- La sortie de la messagerie : après un ou deux messages, votre interlocuteur propose de continuer sur WhatsApp, par SMS ou par e-mail. Or les boutons du vrai paiement sécurisé, comme ceux qui servent à signaler ou à bloquer un utilisateur, se trouvent dans la messagerie Leboncoin.
- Le lien : il vous envoie un lien de « paiement sécurisé Leboncoin », de « réservation » ou de « livraison ». La page reprend le logo et les couleurs du site.
- La fausse page de paiement : elle demande votre numéro de carte, sa date d'expiration et son cryptogramme, parfois un code reçu par SMS. Variante : un e-mail qui vous demande de payer par virement vers un RIB « Leboncoin » joint au message.
- Le faux reçu : un e-mail ou une capture d'écran « paiement confirmé » ou « fonds bloqués », pour vous faire croire que l'argent est à l'abri.
Les deux côtés sont visés. L'acheteur se voit demander de « réserver » la voiture par ce lien, parfois avec une livraison par transporteur à la clé (voir faux garage, faux mandataire, faux transporteur). Le vendeur, lui, reçoit un lien pour « recevoir » l'argent : c'est l'objet de la partie 5. Si l'on vous réclame ensuite d'autres sommes, n'en versez aucune.
3. Comment reconnaître une fausse page
Le bon réflexe
Ne cliquez pas. Ouvrez vous-même l'application Leboncoin (ou tapez leboncoin.fr dans votre navigateur) et regardez la messagerie liée à l'annonce. Si aucune réservation ni aucun dépôt n'y apparaît, il n'y a pas de paiement sécurisé en cours, quoi qu'en dise le message reçu.
Si vous avez déjà ouvert le lien, regardez l'adresse
Un logo se copie en quelques secondes, une adresse de site beaucoup moins. Le site de Leboncoin est leboncoin.fr. Une adresse qui lui ressemble seulement (un mot ou un tiret en plus, une lettre changée, une autre extension) n'est pas celle de Leboncoin. Même si elle vous paraît correcte, ne saisissez rien : revenez à l'application.
Le cadenas et le « https » indiquent seulement que la connexion est chiffrée. Comme le rappelle le ministère de l'Économie, un certificat de sécurité ne signifie pas que le site est fiable.
Les demandes qui ne correspondent pas au vrai service
| Ce que la page ou le message vous demande | Ce que prévoit le vrai service (aide Leboncoin) |
|---|---|
| Vos coordonnées de carte pour « recevoir » l'argent | Le vendeur reçoit l'argent par virement sur l'IBAN enregistré dans son compte : il n'a aucune carte à saisir |
| Des frais pour « débloquer » ou « recevoir » le paiement | Le service est sans frais pour le vendeur |
| Un code reçu par SMS ou une validation dans votre application bancaire | Leboncoin demande de ne jamais partager ses codes de vérification ni ses données bancaires |
| Un virement vers un RIB envoyé par e-mail, en PDF ou en capture d'écran | Leboncoin indique ne jamais envoyer son RIB de cette façon |
| Un paiement hors de Leboncoin par Paylib, Western Union, Transcash, QR code ou virement | Leboncoin indique qu'aucune action sur sa plateforme ne nécessite ces moyens de paiement, ni un paiement par carte hors de la plateforme |
| Agir tout de suite, « le lien expire », « le transporteur attend » | Le vrai parcours laisse 3 jours au vendeur pour répondre à une réservation et 13 jours à l'acheteur pour déposer les fonds |
Un e-mail peut sembler venir de Leboncoin, car l'adresse d'un expéditeur peut être usurpée, comme le rappelle le ministère de l'Intérieur. Leboncoin indique utiliser des adresses en @leboncoin.fr, @news.leboncoin.fr ou @messagerie.leboncoin.fr, mais la seule vérification fiable reste votre messagerie Leboncoin, ouverte par vous-même.
4. Vous avez saisi votre carte ou payé : que faire tout de suite
- Faites opposition immédiatement sur votre carte, auprès de votre banque ou du serveur interbancaire d'opposition au 0 892 705 705, ouvert 24 h/24 et 7 j/7 (numéro majoré). Notez le numéro d'enregistrement de l'opposition. Service-public.fr prévient : si l'opposition est tardive, la banque peut refuser de vous rendre les sommes débitées.
- Si vous avez fait un virement, appelez votre banque sans attendre et demandez-lui ce qui peut encore être tenté.
- Contestez auprès de votre banque les paiements que vous n'avez pas faits. Si vous avez toujours votre carte et avez fait opposition, signalez aussi la fraude sur Perceval, le service en ligne du ministère de l'Intérieur : son récépissé appuie votre demande. En cas de désaccord, vous pouvez saisir le médiateur bancaire.
- Changez votre mot de passe Leboncoin si vous l'avez saisi sur la fausse page, ainsi que partout où vous utilisez le même, et activez la connexion en 2 étapes proposée par Leboncoin.
- Gardez les preuves : annonce, messages, captures d'écran, adresse de la fausse page, e-mails, relevés bancaires.
- Signalez : l'utilisateur à Leboncoin (signalement et blocage depuis la messagerie), la fausse page sur Phishing Initiative, l'e-mail sur Signal Spam (signal-spam.fr), le SMS en le transférant au 33 700.
- Portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie. Si l'auteur est inconnu, le service en ligne THESEE vous indique si vous pouvez porter plainte en ligne (voir la fiche escroquerie de service-public.fr).
- Faites-vous accompagner : Info Escroqueries au 0 805 805 817 (numéro vert, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30) et le service en ligne 17Cyber sur 17cyber.gouv.fr.
5. Vous vendez votre voiture : le point de vue du vendeur ciblé
Un « acheteur » pressé, qui ne cherche pas à voir la voiture, annonce qu'il a payé par le paiement sécurisé et vous envoie un lien pour « valider la réception » ou « débloquer » l'argent. Ou bien il vous montre un reçu et propose qu'un transporteur vienne chercher la voiture. Leboncoin conseille justement aux vendeurs de se méfier des acheteurs pressés qui veulent conclure sans examiner le véhicule.
- Vous n'avez jamais à saisir votre carte pour recevoir de l'argent. Dans le vrai service, vous faites vérifier votre identité dans votre compte Leboncoin (pièce d'identité, adresse, IBAN), et l'argent vous est viré sur cet IBAN.
- Vous n'avez rien à payer. Le paiement sécurisé est sans frais pour le vendeur.
- L'argent se débloque au rendez-vous. Avant de remettre les clés, Leboncoin vous demande d'attendre deux notifications dans votre messagerie : le dépôt des fonds, puis leur déblocage, que l'acheteur déclenche après avoir examiné la voiture. Avant le rendez-vous, l'argent déposé reste bloqué : un acheteur qui affirme qu'il vous est déjà acquis, sans avoir vu la voiture, ne décrit pas le vrai parcours.
- Vérifiez vous-même, dans l'application. Ne vous fiez ni à un e-mail, ni à une capture d'écran, ni à l'écran du téléphone de l'acheteur : ouvrez votre propre messagerie Leboncoin.
- Ne communiquez aucun code. Un code reçu par SMS ou une validation dans l'application de votre banque sert uniquement à confirmer une opération que vous faites vous-même, rappelle le ministère de l'Économie. Ne le donnez à personne et ne le saisissez jamais sur une page arrivée par un lien.
Sans le paiement sécurisé, le principe reste le même pour le chèque de banque et le virement : vérifiez par vous-même que l'argent est bien arrivé avant de remettre les clés et les papiers (voir le point 12 de nos 12 signaux d'alerte).
6. Avant de répondre à une annonce : ce que VO NET peut faire
Avant d'écrire au vendeur, faites les 4 contrôles d'une annonce Leboncoin, et vous pouvez faire analyser l'annonce par VO NET : son prix est comparé à des annonces comparables, le profil visible du vendeur est examiné, les incohérences et les pièges sont signalés, avec les questions à poser. Si le vendeur vous a déjà écrit, par exemple pour envoyer un lien de paiement, indiquez-le dans la zone de texte que vous pouvez ouvrir sous le lien de l'annonce : l'analyse en tient compte. Voyez un exemple de rapport.
Ce que VO NET ne fait pas : il ne vérifie ni les liens de paiement, ni les reçus, ni l'identité du vendeur, et ne voit pas votre messagerie. Pour le paiement, une seule vérification compte : celle que vous faites dans votre compte Leboncoin. Pour le profil du vendeur, lisez aussi comment savoir si un vendeur est fiable, et pour le reste, notre méthode complète pour vérifier une annonce.
Questions fréquentes
Le paiement sécurisé Leboncoin existe-t-il pour les voitures ?
Oui. D'après le centre d'aide de Leboncoin, il couvre les voitures, motos, utilitaires, le caravaning et le nautisme jusqu'à 50 000 €, sur les annonces éligibles qui affichent « Paiement sécurisé » ou « Pack Sérénité ». Il se lance depuis l'annonce ou la messagerie Leboncoin, jamais par un lien envoyé par SMS, e-mail ou WhatsApp.
Le paiement sécurisé Leboncoin est-il fiable ?
Le vrai service repose sur un compte séquestre : l'argent déposé par l'acheteur reste bloqué, et il n'est versé au vendeur qu'au rendez-vous, quand l'acheteur clique lui-même sur « Payer » dans la messagerie, d'après le centre d'aide de Leboncoin. Ce clic est immédiat et irréversible : ne le faites qu'après avoir examiné la voiture et ses papiers. Le danger vient des imitations, pas du service : un lien reçu par message n'est jamais le vrai parcours.
Comment se passe le paiement d'une voiture sur Leboncoin ?
De deux façons. Avec le paiement sécurisé, sur les annonces éligibles : réservation depuis l'annonce, dépôt des fonds depuis la messagerie, puis déblocage par l'acheteur au moment de la remise des clés (voir la partie 1). Sans lui : un paiement traçable fait sur place à la remise des clés et des papiers, sur un compte au nom du vendeur, comme un virement instantané ou un chèque de banque vérifié (voir comment payer une voiture d'occasion à un particulier). Dans les deux cas, rien n'est versé avant la visite.
Un « centre de contact » me parle de paiement sécurisé : est-ce Leboncoin ?
Fiez-vous à une seule vérification : votre messagerie Leboncoin, ouverte par vous-même. Le paiement sécurisé se lance depuis l'annonce ou la messagerie, et Leboncoin indique ne jamais transmettre son RIB par e-mail, SMS ou capture d'écran, ni demander un paiement par carte hors de sa plateforme. Cybermalveillance.gouv.fr rappelle que de nombreuses escroqueries passent par des messages, des sites ou des appels qui usurpent l'identité de services de paiement. Un interlocuteur qui se présente comme un service de Leboncoin et vous demande de payer, de saisir votre carte ou de donner un code ne suit pas le parcours officiel : ne donnez rien, et signalez-le. Le message parle de « Pack Sérénité » ? Le vrai parcours, étape par étape, est dans Pack Sérénité Leboncoin : vrai service ou faux message.
Un acheteur m'envoie un lien pour recevoir mon paiement : est-ce normal ?
Non. Dans le vrai service, le vendeur reçoit l'argent par virement sur l'IBAN enregistré dans son compte Leboncoin, après le déblocage des fonds par l'acheteur au rendez-vous. Ne cliquez pas, ne saisissez aucune donnée de carte, et signalez l'utilisateur à Leboncoin.
J'ai reçu un e-mail « paiement reçu » : puis-je remettre les clés ?
Pas sur la foi d'un e-mail. Ouvrez vous-même l'application Leboncoin et vérifiez dans la messagerie de l'annonce que les fonds ont été déposés, puis débloqués par l'acheteur. Tant que ces deux notifications n'y apparaissent pas, gardez les clés et les papiers.
J'ai saisi ma carte sur une fausse page, que faire ?
Faites opposition immédiatement, auprès de votre banque ou au 0 892 705 705, puis contestez les paiements que vous n'avez pas faits, changez vos mots de passe, signalez la page et portez plainte. Info Escroqueries répond au 0 805 805 817.
VO NET n'est pas affilié à Leboncoin. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Fonctionnement et tarifs vérifiés sur les pages d'aide de Leboncoin et sur service-public.fr en octobre 2026 ; ils peuvent évoluer.